Отзывы о компании Интернет магазин игрушек и детских товаров «Babyk»

👍👍 я довольна ценам

К сожалению, через день тольков выяснилось , что в наличие нет товара. Также второй товар привезли другого цвета.

• Комментарий продавца28.12.2018

  Спасибо примем к сведению! В связи с загруженностью складов в период новогодних праздников,не в наших силах контролировать остатки! Склад один на весь Казахстан клиентов много,многие закупаются заранее во избежание таких ситуаций! Извините.

Здравствуйте!
Возможно, из-за большого кол-ва заказов, менеджера не могли сразу оформить и пояснить все моменты по заказу. После составления заказа, звонка не последовало. Перезвонила сама на предоставленные контакты. Менеджер объяснила что большая загруженность и сказала что чуть позже перезвонит, уточнив все детали моего заказа. Но звонка не последовало. Спустя примерно 5 часов перезвонила сама, и из разговора было понятно что перезванивать мне не собирались. Но, тк заказ был оформлен онлайн, доставка была произведена со склада в офис компании. На следующий день получила заказ. Возможно после праздников, с меньшим потоком клиентов, менеджера смогут более ответственно относиться к заказам.

Заказала 2 товара, одного не оказалось. Хотя было указано что в наличии

На Новый Год сын заказал Деду Морозу трансформер из известного мультика, который удалось найти в интернет магазине "Babyk" по самой приемлемой цене. Кроме этого сотрудники оперативно организовали отправку в Павлодар. Посылка получена, все в целости и сохранности. Спасибо большое! С наступающими праздниками!