Отзывы о компании Интернет магазин оригинальных игрушек «Babyk»

Вежлива в общении, понятлива при заказе товара, быстрый ответ при оформлении

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказ был оформлен вчера, звонила сама. На сайте указано В наличии, в итоге игрушки не было. Перезвонили утром, сказали игрушка будет привезена во второй половине дня и мне позвонят. День закончился, Нет ни звонка ни игрушки.
Больше нет желания даже пробовать тут заказывать

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Плюсы:
работа менеджера Алены была хорошей, звонила продавцу сама, но в дальнейшем ее сопровождение было внимательным. Просили доставку единственной имеющейся позиции день в день- просьбу Алена выполнила и товар доставили вовремя.
Цены мониторили, действительно у продавца одни из низких по городу, но отсутствие коммуникации между складом и сайтом, неправильное указание цен на сайте сводят на нет все плюсы работы менеджера
Минусы:
Из трех позиций, указанных в заказе, по заявленной цене осталась только одна. Пришлось отказаться от бесплатной доставки и согласиться на покупку одного товара.
По оставшимся двум позициям:
Первая шла по скидке и на сайте satu.kz и офиц. сайте магазина было указано, что до окончания срока акции 4 дня. В итоге после того, как заказ оформился и я связалась с менеджером, оказалось, что акция завершена с 1 августа и у продавца нет возможности продать товар по заявленной цене. И на моих глазах в течении 15 минут цены на обоих сайтах поменялись :(( Наблюдать такое было крайне неприятно. Не нашли до 3 августа время поменять цены, а тут за короткий срок сумели.
Вторая позиция - тоже оказалось нет в продаже и на складе, хотя до сих пор на сайте она указывается, что есть.
До сих пор в личном кабинете satu.kz заказ указан из трех позиций и что он выполнен в полном объеме. Как оценивать такое, даже не знаю. По гражданскому законодательству продавец обязан был продать товар по заявленной цене, но это не было сделано.
Оценка 3 звезды, 1 звезду добавила из-за менеджера Алены, только из-за ее работы.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Рекомендую всем. Товар очень качественный. Прибыл в срок. Доченька очень рада.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Всегда индивидуальный подход, очень внимательное отношение к заказу. Доставка оперативная, день в день. Адекватные цены и самое главное качество игрушек всегда на высоте, уже несколько лет если встаёт вопрос приобрести что-то для своих детей, племянников или детей друзей, обращаюсь только сюда!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

спасибо за оперативность очень быстро отправили до Уральска заняло всего лишь 3 дня. советую данную фирму.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Доброжелательный менеджер, хорошие цены, быстрая доставка

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Спасибо магазину! Игрушки доставили на следующий день после заказа. Дочка довольна!
Ещё и с хорошей скидкой. Тут уже мама довольна:)))

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да